Depois de falarmos do recrutamento, da contratação, da adaptação e do acompanhamento do profissional dentro da empresa, vamos discutir um pouco hoje sobre Avaliação de Desempenho.
A Avaliação de desempenho é muito importante por uma série de fatores, dentre eles, o acompanhamento contínuo, o melhor aproveitamento do profissional e o reconhecimento do bom trabalho. Este processo evita que os profissionais sejam abandonados na empresa e fiquem insatisfeitos por falta de retorno sobre o seu trabalho ou por falta de oportunidade de crescimento interno.
Existem várias formas de se fazer uma avaliação de desempenho que são descritas na literatura sobre o assunto, mas não vamos aqui entrar no mérito desta questão, pois essa escolha depende de variáveis como tamanho e tipo de empresa. Vamos expor, no entanto, quais as vantagens e os pontos críticos de uma avaliação de desempenho.


Como já foi exposto a importância de se realizar uma Avaliação de Desempenho está no fato de que com ela se dá a chance de um profissional mostrar suas habilidades de uma forma mais clara e indiscutível. Através da Avaliação de Desempenho é possível perceber se um colaborador está sub-aproveitado ou mal alocado dentro da empresa. Ou mesmo identificar os profissionais que não apresentam evolução ou desempenho necessários para serem mantidos na equipe de trabalho.


A Avaliação de desempenho mostra ainda para o colaborador em quais pontos ele precisa melhorar seu desempenho ou em quais ele está apto pra ser um multiplicador de conhecimento.
Um ponto crítico da Avaliação de Desempenho é a formação dos avaliadores. Estes precisam ser muito bem instruídos para não serem pessoais, injustos ou sem critérios no momento da avaliação, pois esses fatos podem trazer insatisfação para os colaboradores e mesmo cometer injustiças premiando pessoas com mau desempenho e punindo bons trabalhadores. Assim o resultado seria queda de produção e rotatividade. Outro ponto crítico é a forma de dar o retorno ao colaborador que precisa ser uma forma muito profissional e clara pra que não haja dúvidas sobre a idoneidade do processo e nem sobre a intenção que deve ser sempre a de possibilitar crescimento profissional. Um último ponto crítico da Avaliação de Desempenho é o resultado que ela gera. É muito importante que os colaboradores sejam recompensados pelo bom desempenho e que percebam que a Avaliação tem o objetivo de reconhecer os seus esforços.


Desta forma chegamos um pouco mais perto de termos profissionais reconhecidos, satisfeitos e fidelizados à nossa organização.



Postado por Patrícia Silveria
Analista de RH – MM informática